临沂新晨出口保修协议

发布于: 2023-09-08 10:35

 装载机出口产品保修协议

 

在保修期内, 临沂新晨机械有限公司(以下简称临沂新晨)负有对产品进行保修的责任,即装载机出现的任何故障,将通过更换零部件的方式解决。 临沂新晨不承担本《产品保修协议》未明确表述的责任(包括由于设备故障附带造成的经济上或其它的损失),在任何合

法的情况下, 临沂新晨都拥有对本《产品保修协议》的最终解释权。

 

一、产品保修期限标准

 

1.1 整机保修标准:在严格按照产品《操作说明书》正常使用情况下,装载机标准的保修期限为: 自产品出厂之日起12个月

或1000工作小时,两者以先到为准。但部分零配件的特殊保修期除外,以下为产品部分零配件的特殊保修期:

 

装载机部分零配件特殊保修期清

序号pos

零部件类别 / item

零部件名称 / description

保修期限 / warranty period

备注 / remark

 

 

1

 

发动机 /Engine

 

柴油机

 

12个月或 1 0 0 0 小时

承保因产品材料和制造缺陷 导致的故障

 

2

液压件 / Hydrauli c Parts

双变总成、液压泵、阀类(多路阀、先导阀、平举阀等)、各种液压油缸、液 压接头、钢管总成、液压胶管、液压接头

12个月或 1 0 0 0 小时

 

 

 

3

关键零部件 / Key Component

 

车桥总成、动臂、底盘、快换装置、油箱、冷却器、水散热器

 

 

12个月或 1 000 小时

 

 

 

 

4

 

一般零部件 / Usual parts

 

 

轮辋、传动轴、座椅(人为损坏除外)

 

 

6个月或 5 0 0 小时

 

 

5

一般零部件 / Usual parts

轮胎

6个月或 3 0 0 工作小时

轮胎正常磨损不保修,割伤不包修。

 

7

一般零部件 / Usual parts

蓄电池、雨刮器、暖风机、点火锁、收音机、铲斗

6个月或 3 0 0 工作小时

 

 

 

 

8

 

易损件 / Consumable material

油料、冷却液、玻璃、反光镜、各铰点销轴、轴套、各种滤芯、油脂、油杯、 皮带、密封垫、橡胶件、保险丝、线缆、灯具、锁具、喷油嘴,燃油泵泵头, 各种紧固件、各种连接件(螺栓、螺母、销钉、衬套)及其它类似零部件

 

 

不保修

 

 

 

1.2 产品保修期限说明

1.2.1 保修期限日期与工作小时二者以先到为准。

1.2.2 以上配件保修期起算日与主机保修期起算日保持一致,工作时间指产品累计运转时间(工作小时指计时器的正常读数)。

 

二、保修责任范围

 

2.1 保修责任范围是修理保修期限内由于材料和制造工艺方面有关的设备缺陷或故障,临沂新晨免费提供产品配件

2.2 保修责任范围说明:

2.2.1 保修责任范围内的故障可以使用修复后的、新的或再制造的零部件;经临沂新晨从技术上认定不能修复的零部件,我们将免费更换。

2.2.2 保修责任范围内的故障所造成的零部件更换同样给予保修,更换的零部件的保修期限同该整机保修期限相一致,并随整机的保修期结束而结束。

2.2.3 保修责任范围外收取配件费用。

 

三、不属于保修责任的范围

 

对于下列情况,即使是在产品保修期限内,也不属于保修责任的范围:

3.1 产品无合格证、合格证与产品不相符、无购机发票、退回的保修旧件与原装产品记录不相符、在保修件方面有舞弊行为的。

3.2 由于使用或储运不当、疏忽、不按产品《操作说明书》规定进行保养和操作造成的损坏或缺陷。

3.3 未经临沂新晨书面认定,使用非临沂新晨提供的零部件所造成的损坏或缺陷。

3.4 未经临沂新晨书面认定,对产品或零部件拆卸改造、加装附属件,导致机器性能改变或失效。

3.5 一般不至于影响产品稳定性、可靠性和使用性能的轻微故障。

3.6 产品的例行保养如发动机清洗,散热器的清洁、消耗件的更换、产品整机的润滑以及制动调试等。

3.7 由于他人、事故、自然灾害或不可抗力造成的损坏或缺陷。

 

  • 产品保修特别说

 

4.1 拒绝使用临沂新晨提供的维护保养零部件,从临沂新晨发现之日起,临沂新晨有权终止后续全部售后服务。

4.2 在接收产品后,若产品发生故障但不影响使用或虽影响使用但可以修理或修复的,临沂新晨不接受退机、换机要求。

4.3 临沂新晨只承担质保备件费用,其他任何由于产品故障产生的间接费用或损失皆不在临沂新晨质保范围内,包括维修产品所需的辅助

设备租赁费及场地费,设备故障造成的停工损失。

4.4 临沂新晨负责将质保备件发运至客户指定国内港口(包括内陆港),并承担由此产生的运输费。但是,质保备件此后产生的费用则由客户自 行承担,包括但不限于税费、进口清关费、境内运输费。

4.5 本《产品保修协议》将取代任何其他明示或暗示的保证,包括对产品的销售性及特定用途或特定环境的适用性保证。

4.6 如果你认为产品故障是由于材料或制造上的缺陷引起,你应当在发现故障后 30 日内与临沂新晨取得联系,并提供产品所有权凭证、购

买和交货日期凭证以及产品运转小时数的记录文件,否则视为弃权。

 

五 语言

 

本保修单以中文文本为准.

 

六 特别提示:

 

我已经阅读本《产品保修协议》,并且销售或服务人员已经给我详细解释清楚。对此,我没有异议,同意按照临沂新晨的《产品保修协议》 进行友好合作。

 

 

临沂新晨机械有限公司

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